Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Nachfolgend finden Sie einen Überblick über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung auf unserer Website.

Erhobene Informationen

Wir erfassen nur die Daten, die für die Kommunikation und Dienstleistung notwendig sind.

• Kontaktformulardaten wie Name, E-Mail und Anliegen für die Bearbeitung Ihrer Anfrage.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeiten zur Optimierung der Webseite.
• Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung von Nutzererlebnis und Analyse.
• Kommunikationsdaten bei E-Mail oder telefonischem Kontakt zum Nachweis der Korrespondenz.

Zweck und Verwendung

Ihre Daten werden nur zur Kontaktaufnahme, Bearbeitung Ihrer Anfrage und Serviceverbesserung genutzt.

• Pflege und Verwaltung Ihres Kundenkontakts sowie zur Beantwortung von Anfragen.
• Optimierung der Website für eine bessere Benutzererfahrung.
• Auswertung anonymer Nutzungsdaten zur Serviceoptimierung.
• Erfüllung gesetzlicher Vorgaben zur Datenspeicherung und Dokumentation.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten streng nach DSGVO und deutschlandweiten Bestimmungen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO: zur Vertragsvorbereitung, rechtlichen Erfordernissen und zur Wahrung berechtigter Interessen.

Datenweitergabe

Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur zur Vertragsabwicklung oder auf rechtlicher Grundlage.

• Dienstleister mit Auftragsverarbeitungsvertrag, etwa für Hosting und E-Mail-Management.
• Behördliche Anfragen zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
• Innerhalb unseres Teams nach Notwendigkeit und unter Wahrung der Vertraulichkeit.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, darunter Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Überprüfungen. Dennoch kann eine vollständige Sicherheit im Internet nicht garantiert werden.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung Ihrer Daten.

• Auskunft über die von uns gespeicherten Daten erhalten.
• Korrektur falscher oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung oder Einschränkung der Datenverarbeitung anfordern.
• Widerspruch gegen die Nutzung einzelner Daten einlegen.

Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies nur, um die Bedienung komfortabler zu gestalten und anonymisierte Statistiken zu erfassen.

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Kontakt für Datenschutz

Bei Anliegen oder Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, die Datenschutzbestimmungen regelmäßig den gesetzlichen Vorgaben anzupassen.